Conditions générales de vente

Généralités

Le site "www.watermelon.cool" ci-après dénommé "Watermelon" personnalise des "vêtements et accessoires" ci-après dénommé "vêtement" ou "vêtements". Lorsque le client achète sur Watermelon il accepte ces "conditions générales de vente" ci-après dénommé "CGV". Le client peut soit commander en ligne soit contacter Watermelon par l'un des biais qui est affiché sur la page de contact pour passer une commande. Watermelon valide la commande et démarre le processus de personnalisation uniquement après la réception du paiement. Le processus de personnalisation peut être débuté avant la réception du paiement uniquement sur décision de Watermelon.

Zones livrables

Watermelon peut livrer partout dans le monde. Les frais de livraison sont indiqués dans le panier.

Délais de livraison

Watermelon ne peut s'engager sur des délais de livraison étant donné la nature de son activité. Les délais de livraison indiqués dans le panier de paiement, sont à titre informatif uniquement.

Taille de personnalisation

Toute taille de personnalisation indiquée sur Watermelon est uniquement à but informatif.

Prix

Si la livraison a lieu en Suisse alors le total à payer contient la TVA Suisse de 7.7%. Si la livraison a lieu en dehors de la Suisse alors ce total ne contient pas de TVA.

Modification

Si Watermelon n'a pas commencé le processus de personnalisation alors la commande peut être modifiée. Pour savoir si c'est possible de modifier la commande il suffit de contacter Watermelon.

Réclamations

Le client a le droit de faire une réclamation dans un délais de 14 jours après le jour où lui-même, ou un tiers autre que le transporteur et désigné par le client, prend physiquement possession du bien. Watermelon ne fait aucun remboursement, par conséquent le client peut demander uniquement un échange ou signaler que la commande est incomplète. Après analyse, Watermelon seul, prendra la décision de répondre favorablement ou non à la réclamation du client. Watermelon décline toute responsabilité en cas d’erreur d’orthographe de la part du client ou de mauvaise qualité d’une image. Le client est seul responsable de son texte et de ses images.

Droit d’auteur et loi sur les marques

Watermelon décline toute responsabilité en cas d’infraction au droit d’auteur ou à la loi sur les marques. Le client est seul responsable du contenu de ses commandes.

Réserves

Watermelon refuse les contenus à caractère racistes ou pornographiques. Watermelon se réserve le droit de refuser toute commande pour des raisons techniques ou commerciales.

Litiges

Le siège du tribunal est Lausanne en Suisse indépendamment du lieu des livraisons.

Version 01/2018

Imprimer